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¿Qué es el coaching de negocios?

¿Tienes problemas en tu negocio y no sabes qué hacer ni a quien recurrir? Quédate porque esto te puede interesar.

Acerca del coaching de negocios…

Comencemos explicando qué es el coaching de negocios. Pues bien, este es el proceso por el que un coach empresarial acompaña a un empresario, el cual tiene el objetivo de encontrar soluciones a todos los asuntos importantes de su empresa, mediante el aprendizaje.

Un coach empresarial es una persona experta en solucionar dificultades o problemas concreto en las diferentes áreas de un negocio, hallando la raíz que ha provocado dicha dificultad o problema, y ayudando a resolverlo. Desarrolla una relación con el empresario y su equipo de trabajo.

El coach empresarial estudia y entiende lo que el empresario quiere hacer con su negocio, para luego hacer que éste descubra cómo llegar al objetivo, ayudándole, a través de un gran trabajo, a desarrollar una serie de objetivos claros, en los que se deberá trabajar para alcanzar el potencial de su empresa.

Asimismo, este coach ayudará al empresario a desarrollar unas estrategias para alcanzar los objetivos propuestos, y una vez desarrolladas esas estrategias, las iniciará y medirá los resultados.

El empresario siempre tiende a pensar en que hay que focalizarse en conseguir resultados inmediatos, pero lo importante aquí es la transformación en su modo personal de dirigir su empresa.

Normalmente, los empresarios que contratan el servicio de coaching son aquellos propietarios de negocios que buscan arreglar, modernizar, enriquecer algunos aspectos de su empresa, y no solo lo contratan para ellos mismos, sino para todos sus trabajadores.

En cuanto a los aspectos que se busca mejorar encontramos la mejora en las ventas, la organización del tiempo, la producción eficiente, el incremento de los beneficios, tener un equipo cualificado y adecuado, el control económico, etc.

Un coach empresarial contribuye con un conocimiento amplio de lo que es el funcionamiento de un negocio puesto que normalmente ha sido empresario. Al igual que al empresario le es muy difícil tener respuesta a los problemas de su negocio, es por ello por lo que el coach le ayuda dando su punto de vista objetivo y profesional sobre las dificultades imperantes en la empresa. Pero para que haya éxito, el empresario debe comprometerse a un 100% con el coach, siendo un buen líder para dirigir no solo su empresa, sino a sus trabajadores también, pero sin dejar a un lado la humildad necesaria para aprender y mejorar.

Hoy en día, el mundo empresarial demanda este servicio cada vez más, buscando conseguir buenos resultados que hagan cumplir con los objetivos de la empresa. Con el coaching se trabaja de una manera práctica y se consigue los resultados aspirados.

No te pierdas…

Antes de marcharte, si te ha gustado este post te invitamos a que lo compartas en redes sociales. Puedes ayudar a muchos empresarios como tú a conseguir todas sus metas. Si lo deseas, te invitamos a leer nuestro anterior post en el que hablamos de «Qué es la consultoría empresarial».

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¿Qué es la consultoría empresarial?

¿Notas que tu empresa no está obteniendo los resultados y beneficios que tenías propuestos cuando la abriste? ¿Observas cómo tus trabajadores no están dando su 100% en el desempeño de su trabajo?

Si es así, necesitas contactar con una consultoría empresarial como nosotros, y para ello, te vamos a ayudar.

¿Cuál es el objetivo de una consultoría empresarial?

Una consultoría empresarial es una empresa que se dedica exclusivamente a ofrecer su tiempo y sus conocimientos para solucionar un problema en un negocio gracias al trabajo de sus consultores.

El objetivo es sencillo: un consultor hará que una empresa determinada pase de estar en una situación desfavorable a otra nueva situación en su mejor versión, con una buena dirección de sus procesos, calidad del producto o servicio, gestión del tiempo, eficiencia, etc. Es decir, el consultor siempre tiende una mano a la empresa, ayudándole a mejorar su gestión empresarial. 

¿Por qué fases pasa una consultoría empresarial?

Es cierto que cada consultoría empresarial tiene sus propios pasos a seguir, pero hay ciertos aspectos generales que todas seguimos, y son los siguientes:

  • Detección de los problemas y necesidades del negocio

El consultor tiene una serie de reuniones con el empresario para así identificar y conocer el punto en el que se encuentra su empresa, qué problema o problemas tiene y qué objetivo busca.

A través de una serie de herramientas que tiene el consultor, éste identifica la situación de ese negocio, sabiendo así qué situación se le presenta y si tiene los conocimientos necesarios para ayudar a la empresa a resolverlos.

  • Elaboración y entrega del proyecto a ejecutar

Aquí se elabora un informe donde se detalla la solución que se va a entregar al empresario junto al tiempo de ejecución y los objetivos del proyecto.

  • Diseño de una o varias soluciones al problema

En esta fase, el consultor elabora una serie de entregables, como puede ser documentaciones, aplicaciones web, etc., y prepara la formación que deberá impartir el empresario.

  • Entrega del diseño anterior e implementación de la solución

El consultor asesora y da compañía al empresario a la hora de implementar la solución, realizándose distintas visitas para ir entregando la solución o soluciones, a la par que va impartiendo la formación necesaria a los empleados.

  • Seguimiento de la implementación de la solución

Este punto es primordial porque aquí se observa si la solución que se ha entregado se está aplicando en la empresa correctamente y si está funcionando, realizando el consultor visitas periódicas para corroborarlo.  

  • Cierre

Es la fase final donde se concluye el proyecto una vez comprobado que la solución ha ayudado al empresario y a su empresa.

No te puedes ir sin perderte…

Si te ha parecido interesante este post, te recomiendo leer el anterior referente a «La importancia del coaching para los coaches». Igualmente, si tienes un negocio, independientemente de su tamaño, te invito a aprovechar nuestro diagnóstico gratuito sin compromiso. Así tendrás una visión global de la situación de tu negocio y/o empresa. Con esta breve narración sobre qué es la consultoría empresarial esperamos que te hayamos ayudado un poco. Y si necesitas ayuda, no dudes en contactar con nosotros.

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La importancia del coaching para los coaches

La formación continuada del coaching para los coaches empresariales es algo de gran importancia; continuamente se están produciendo cambios sociales, económicos, tecnológicos, etc., que hacen que haya que adaptarse a esa constante evolución en cuanto al ámbito laboral.

Esta formación logra que se actualicen las aptitudes y capacidades de los trabajadores, consiguiendo así una mayor productividad, desarrollo laboral y profesional, mejor gerencia de las tareas a realizar… Y esto no solo repercute en el ámbito laboral, sino también da lugar a una mayor satisfacción y motivación.

Es muy importante que los planes de desarrollo y la formación continuada estén dentro de las estrategias de las empresas. Las fortalezas y las mejoras se detectan en la evaluación continua de los trabajadores. Es necesario focalizarse en la formación de los empleados para que así formar a buenos líderes, se mejoren sus habilidades y competencias, se gestione bien el tiempo, haya buena comunicación entre las diferentes áreas, etc.

Por ello, en el blog de hoy te vamos a contar la importancia del coaching para los coaches.

La formación continua de un coach

Tener una mentalidad abierta y ganas de aprender y mejorar continuamente es algo muy importante para los coaches, puesto que les interesa seguir progresando en sus competencias como coach, conocer las variaciones que se van produciendo en las industrias y los mercados, como por ejemplo el futuro de ello o los últimos avances; pero también deben ser conocedores de nuevas habilidades y competencias para el desarrollo de un negocio, o amplificar sus conocimientos sobre un mercado en concreto, que les lleve a futuros clientes, no sin antes hallar áreas de mejora.  

Tampoco deben olvidarse en la importancia de ahondar en el autoconocimiento para así trabajar en sus objetivos personales.

Aportaciones en la formación continua de un coach

  • Mejora el currículum del coach puesto que cada formación suma nuevas habilidades, conocimientos y competencias, haciendo que se pueda seguir mejorando y creciendo profesionalmente.
  • Las nuevas oportunidades que existen llevan a conseguir nuevos contactos que abrirán otros caminos.
  • Constante actualización, novedades del sector, repercutiendo así, positivamente, en los clientes, puesto que se oferta un servicio de coaching mejor y seguro.
  • Posicionamiento. Cada nueva competencia o habilidad es un nuevo valor para añadir, haciendo que se cree un perfil distintivo frente al resto.
  • Aumento de la confianza, ya que el obtener nuevos conocimientos, se obtiene un sentimiento de logro, de capacidad de superación, que la sensación de estar más preparado para afrontar nuevos retos es mucho mayor.
  • Tener una mentalidad abierta, de querer crecer constantemente desemboca en una mayor ambición en cuando a querer afrontar nuevos y mayores retos, facilitando incluso que se aparezcan nuevas ideas.

No te pierdas…

Si te ha parecido interesante este artículo, te recomiendo leer mi anterior post en referencia a «Diagnóstico gratuito de tu empresa. Una oportunidad sin precedentes». Por ello, te invito a que aproveches esta oportunidad sin compromiso alguno, obteniendo así una visión global de la situación de tu empresa.

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Diagnóstico gratuito de tu empresa. Una oportunidad sin precedentes

Agosto siempre ha sido un mes en el que muchas empresas cierran por vacaciones por la poca actividad que hay. Pero las consecuencias en la economía que acarrea este acto, y más aún tras estos años de impacto debido a la pandemia, muchas corporaciones han decidido reducir su actividad en lugar de cerrar, y ya no solo por lo mencionado anteriormente, sino también por la competencia que reina, siendo todo un arriesgo cerrar durante un mes completo, optando por seguir trabajando, aunque sea con servicios mínimos.

Entonces, como este mes es un mes “flojo”, ya sea por dicho cierre o por la baja actividad, es un momento perfecto para cambiar el rumbo de las empresas, identificando problemas y buscando soluciones.

Y este proceso de identificación de problemas y búsqueda de soluciones lo hace el coaching empresarial, con coach especializados, que te garantizan el éxito gracias a sus experiencias con otros negocios.

Pero ¿cómo se identifica los problemas?

  1. Análisis de los efectos del problema. Lo primero para identificar un problema es analizando los efectos visibles como, por ejemplo, una disminución del número de ventas o una baja eficiencia de los trabajadores al emplear más horas en la realización del trabajo. Para ello, se revisa números o se observa y analiza si se llega a los objetivos de la empresa.
  2. Identificar donde está la causa del problema. Tras mirar los números, se investiga el origen del problema, llegándose a identificar dicho problema gracias al trabajo de los empleados o los sistemas usados.
  3. Reexaminar las metas de la empresa. Además de mirar números, hay que revisar las metas que se establecieron para el negocio, habiéndose creado la misión, visión y propósito de éste. Por ello, ahora habría que leerlos, valorándolos según lo que se haya investigado respecto a los problemas; así, en lugar de centrarse en identificar cuales son los problemas, se puede comparar cuanto afectan al objetivo de la empresa, y qué se necesita para aproximarse a la solución.
  1. Feedback de los empleados. Este es un punto clave en la etapa de identificación del problema, siendo muy importante sentarse a hablar con los empleados y líderes de los equipos que forman la corporación, dando cada uno su punto de vista sobre todo lo que pase en la empresa, qué necesidades tienen o qué dificultades se encuentran
  2. Analizar los procesos de ejecución. Hay que estudiar cuales son los procesos que ralentizan el trabajo de una empresa, como se llevan a cabo los proyectos, cómo y en qué emplean el tiempo los trabajadores, y qué efectividad hay en el sistema.
  3. Testimonio de clientes. Al ser ellos quienes reciben un servicio o producto la conversación con ellos es clave, por lo que es una gran oportunidad para recoger información oportuna para tomar las decisiones correctas sobre cada aspecto de la empresa.

Como puedes comprobar, somos capaces de diagnosticar por completo a tu empresa, y de una forma gratuita, por lo que oportunidades así no hay muchas y menos en un mercado tan competitivo como el que tenemos.

Así que, no te lo pienses más y únete.

No puedes irte sin perderte…

Si te ha parecido interesante este artículo, te recomiendo leer mi anterior post en referencia a «Los diez sectores que triunfan en 2022«. Igualmente, si tienes un negocio, independientemente de su tamaño, te invito a aprovechar nuestro diagnóstico gratuito sin compromiso. Así tendrás una visión global de la situación de tu negocio y/o empresa.

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Los diez sectores empresariales que triunfan en 2022

Desafortunadamente, la crisis de 2008, y la crisis de 2020 provocada por la pandemia, hicieron estragos en la economía, naciendo la necesidad de transformación económica, dejando a un lado los sectores de la hostelería o la construcción.

Automáticamente pensamos en el sector tecnológico, pero también hay otros sectores, como los tradicionales, que están evolucionando y adaptándose a los nuevos tiempos.

Varios expertos ya lo anticipaban, y muchos otros lo afirman: 2022 es el año para emprender, es un año para reconocer oportunidades y aventajarse a lo que pueda venir.

Es por eso por lo que vamos a mostraros qué diez sectores empresariales triunfan en 2022. ¡Tomad nota!

  1. Finanzas. El famoso crowdfunding o las Fintech son los protagonistas en este sector debido a las revueltas en los mercados. Además, la aparición de las criptomonedas es un non stop, apoyándose muchos tipos negocios en ella para monetizar sectores, como por ejemplo los eSports.
  2. Ciberseguridad. Es un sector en alza debido a los constantes casos de robos de información o tecnología, creando conciencia en las empresas. Al igual que aparecieron empresas de ciberseguridad en el mundo real por el peligro, en el virtual ocurre lo mismo, es por ello por lo que nace este sector.
  3. La nube. Tener una nube facilita muchos procesos, puesto que se almacenan todos los datos existentes, pudiendo acceder cualquier empleado. Así pues, la accesibilidad cada día es más importante.
  1. Ecommerce. El mercado actual ha “obligado” que muchas empresas implementen el eCommerce. Algunos de ellos son Amazon, Ebay o AliExpress.
  2. Biotech. Este es un sector muy atractivo para los inversores y emprendedores debido a la velocidad a la que se está desarrollando la biotecnología. La salud es un sector en auge, por lo que la formación en este ámbito está a la orden del día.
  3. Deep Tech. Muchas empresas tecnológicas usan una serie de innovaciones, y buscan soluciones constantemente para resolver grandes problemas existentes en el mundo, como es el cambio climático. Empresas como Tesla o Ecoalf trabajan en ello.
  1. Tecnología 5G. Gracias al 5G emergerán una serie de grandes oportunidades para la creación y avance de servicios fundamentados en el ancho de banda y la movilidad. Es un sector en la que aparecen nuevos servicios e interfaces virtuales que se basan en la gestión de dispositivos.
  2. Saas o XaaS en B2B. Ambos son una tendencia en auge este año para los emprendedores debido al aumento del ritmo de trabajo y la automatización de las tareas en las empresas. Saas es un sistema que abarca desde el marketing hasta el software.
  3. Marketing digital. Este es un sector que por años crece más, y que por supuesto seguirá creciendo. Es un sector complejo, que ha dado lugar a la aparición de especialidades como son los copywriters, creadores de contenido, digital designer, etc.
  1. Competencias STEM y tecnología. El sector tecnológico es el sector del futuro, puesto que la tecnología está a la orden del día con sectores como la robótica, data science, videojuegos, páginas web, inteligencia artificial, etc.

Con este post queremos ayudarte en qué te gustaría emprender, en qué sector enfocarte, y obtengas el éxito que mereces.

Recuerda echarle un vistazo a…

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Cómo dar un buen feedback a un cliente

Conocer qué piensan o qué comentarios hacen los clientes es necesario para mejorar un producto o un servicio; y conseguir feedback por parte de ellos puede ser una tarea ardua.

¿Por qué? Porque los clientes se guían y actúan según sus propios objetivos, y dar feedback a una empresa por su producto o servicio no lo consideran como responsabilidad suya.

Hay un gran número de clientes que se resisten a contestar preguntas o realizar encuestas puesto que se sienten incómodos o no tienen el tiempo suficiente para ello.

Pero ¿qué es el feedback? Quédate porque te lo vamos a contar.

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El feedback es la opinión que tiene un cliente sobre un servicio o producto del que ha hecho uso o ha consumido. Gracias a la opinión de ese cliente, y de otros muchos más, se puede utilizar ese feedback como herramienta para crear una evaluación del servicio o producto.

Importancia del feedback de los clientes

Muchas veces ocurre el siguiente caso: lanzas un producto o servicio, y aunque tenga mucha calidad y muy buenas ventas, llega el momento en que la buena racha se detiene, e incluso puede llegar a disminuir. ¿Y cómo se recuperaría esa buena racha? Pues entre varias opciones sería hacer una auditoría del proceso buscando fallos, pero la más exacta sería que se pregunte a los clientes qué opinión tienen sobre ello.

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El feedback con los clientes hará que se saque mayor provecho a la empresa y logres un buen desarrollo de la misma.

Tipos de feedback

Existen varios tipos de feedback; no es lo mismo un feedback espontáneo que uno que llegue a través de una encuesta.

Encontramos nueve tipos de feedback: directo, indirecto, positivo, negativo, constructivo, general, concreto, solicitado y no solicitado. Y a continuación te vamos a describir cada uno de ellos.

  • Feedback directo: es aquel que se realiza explícitamente y con mensajes directos.
  • Feedback indirecto: no es explicito ni directo.
  • Feedback positivo: es un feedback que resalta las características positivas de un producto o servicio.
  • Feedback negativo: señala los aspectos negativos de un producto o servicio.
  • Feedback constructivo: busca dar una opinión equilibrada, nombrando tanto lo positivo como lo negativo al usar un servicio o consumir un producto.
  • Feedback general: da una perspectiva general sobre un producto o servicio.
  • Feedback concreto: mencionan exactamente aspectos de un producto o servicio, dando una opinión.
  • Feedback solicitado: se recibe por petición, como por ejemplo las encuestas.
  • Feedback no solicitado: este tipo de feedback son las sugerencias o las felicitaciones que pueden hacer los clientes.

Hay que especificar que un feedback directo también puede ser constructivo o negativo, general o concreto y solicitado o no solicitado, ya que dependerá de las características específicas que tenga como, por ejemplo, una encuesta que, idealmente, puede ser un feedback solicitado, directo, constructivo y concreto.

¿Cuándo hay que pedir feedback a los clientes?

Existen momentos en los que hay que pedir un feedback a los clientes para crecer o mejorar, y esos momentos son:

  • Tras lanzar un producto, servicio o línea nueva.
  • Cuando hay un cambio drástico en el desempeño de un producto o servicio.
  • Cuando se estanca un producto o servicio.

Estos no son los únicos momentos en los que se puede pedir un feedback a los clientes, pero son los mas convenientes a la hora de hacer uso de esta herramienta.

Cuando recién se lanza un producto o servicio es importante que se realicen encuestas de satisfacción para que se conozcan sus opiniones respecto a la calidad o efectividad. También está bien que se realicen cuestionarios cuando las ventas disminuyen o se estancan, pudiendo así resolver los problemas de crecimiento.

Así pues, cuando pides feedback es muy importante que estudies cual es el mejor modo de acercarte a tus clientes, y te mostramos varias maneras en las que puedes obtenerlo:

  1. Enviar correos de seguimiento.
  2. Crear encuestas SMS.
  3. Añadir cuestionarios para feedback en la red de Wi-Fi.
  4. Crear tarjetas de feedback.
  5. Enviar tarjetas de encuesta a través de balizas electrónicas (beacons).
  6. Revisar las transcripciones de chats en vivo.
  7. Hacer entrevistas al cliente.
  8. Analizar las llamadas de venta grabadas.
  9. Grabar las sesiones de visita a tu página y reproducirlas.
  10. Monitorear la actividad de tus redes sociales.
  11. Ofrecer premios a cambio del feedback.
  12. Utilizar el NPS (métrica de fidelidad) en tus encuestas.
  13. Incluir el feedback posterior a compras.
  14. Postergar la solicitud de feedback.
  15. Usar sitios especializados para monitorear el feedback.
  16. Instalar un kiosco de encuestas.

La satisfacción de los clientes y su feedback no es solo responsabilidad del equipo de atención al cliente, sino que es también trabajo del resto de departamentos de una empresa.

Con esto no solo aumentará los clientes, de una manera mas eficiente y más barata, sino que se logrará un aumento de la fidelidad, dando lugar esto a incrementar el presupuesto para crear y lanzar campañas más innovadoras.

Con esto, lograrás que tu empresa crezca gracias al feedback de tus clientes.

No te puedes ir sin perderte…

Si te ha parecido interesante este artículo, te recomiendo leer mi anterior post en referencia a «Valores para calcular correctamente el precio de un producto». Igualmente, si tienes un negocio, independientemente de su tamaño, te invito a aprovechar nuestro diagnóstico gratuito sin compromiso. Así tendrás una visión global de la situación de tu negocio y/o empresa.

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Valores para calcular correctamente el precio de un producto

No es tarea fácil en absoluto poner precio a un producto, puesto que es algo muy importante a establecer para así triunfar en un negocio. Es importante analizar y observar el precio de la competencia, conocer bien el valor y la experiencia que va a proporcionar ese producto o servicio al cliente, para que de esa manera pueda decantarse por uno o por otro.

Es más, habría que empezar desde un mínimo que cubra el costo de la producción y se saque un beneficio para que el negocio sea, al fin y al cabo, rentable. 

Partiendo de esta base, habría también que saber cuánto estaría dispuesto a pagar el cliente por un producto o servicio, y lo que puede pagar.

Por ello, vamos a enseñarte qué valores se necesitan para establecer correctamente el precio de un producto. Coge papel y boli, y… ¡Toma apuntes!

¿Cómo se calcula el gasto que conlleva producir lo que voy a ofrecer?

Este es el primer paso que hay que dar: calcular el coste de cada producto que vas a ofrecer para saber lo que costaría producirlo. ¿Cómo? Sumando todos los gastos necesarios para dar ese servicio o producto.

Así pues, habría que conocerse el precio de las materias primas y el gasto que conlleva el trabajo de quienes se encargan de producir ese producto.

En resumen, hay que tener en cuenta para calcular dicho gasto: el precio de elaboración del producto, los costos laborales, el precio del presupuesto de marketing, alquiler, tasas e impuestos, gastos financieros, etc.

Identificar los precios de la competencia

Paso importantísimo: no perder de vista a tu competencia, en cualquier aspecto, y sobre todo para establecer el precio de tu producto.

Habría que investigar cómo lo hacen los competidores directos, y éstos no son solo los que venden el mismo producto, porque no todos los negocios tienen lo mismos clientes potenciales, aun ofreciendo el mismo producto o servicios.

Atender al valor que proporcionas con tu producto

También es primordial atender al valor que proporcionas con tu producto para establecer su precio. Pero ¿qué es el valor?

Pues bien, el valor es aquello que aportas diferentemente al resto y que se recibe bien por parte del cliente. Ese valor añadido es el que se condiciona para establecer el precio de tu producto porque, además, te ayudará a destacar frente al resto.

Y esto es así: a medida que tu servicio o producto tenga más valor, sea más único, tendrás más libertad para poner un precio más alto que haga que te diferencies de la competencia. Porque el tener un precio elevado también será un indicativo de calidad.

Por tanto, es esencial que trabajes por tener muy buena reputación, con una clientela complacida. Y eso lo puedes saber conociendo sus testimonios.

Posiciona tu precio

Con los pasos anteriores, ya tendrías la suficiente información para decidir qué precio poner a tu producto o servicio.

El secreto está en saber el precio que no parece demasiado caro ni demasiado barato, pero es mejor tender al más caro, porque así demuestras a tus clientes que ofreces la mejor opción.

El objetivo es conseguir que tus clientes vean que tus opciones son las mejores de todas las que están en la competencia.

Y estos son algunos de los valores para establecer correctamente el precio de un producto, para que saques el mayor beneficio de tu negocio, y consigas muy buena reputación frente a la competencia.

No te puedes ir sin saber…

Si te ha parecido interesante este artículo, te recomiendo leer mi anterior post en referencia a “El mentoring como fórmula para combatir la inflación”. Igualmente, si tienes un negocio, independientemente de su tamaño, te invito a aprovechar nuestro diagnóstico gratuito sin compromiso. Así tendrás una visión global de la situación de tu negocio y/o empresa.

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El mentoring como fórmula para combatir la inflación

En la situación actual de inflación en España abre una posibilidad para que tu negocio marque las diferencias y obtenga todos los resultados

Cuando hablamos del mentoring es el conjunto de técnicas con las que un coach empresarial consigue que una empresa (o grupo de ellas) establezca nuevos objetivos y métodos de trabajo que permitan alcanzar unas metas mayores. Todo ello con vistas a mejorar económicamente y organizativamente la situación de la empresa y de todos los integrantes de la misma.

Sin lugar a dudas, la situación actual de inflación que vivimos en España ha propiciado que sean muchos los negocios que comiencen a plantearse su viabilidad inclusive a corto plazo. Sin embargo, dicha situación, si se trabaja correctamente, puede propiciar un escenario de competitividad que te permita localizar un nuevo nicho, o directamente potenciar aquellos campos que mostraban un déficit a corto plazo en tu negocio.

Una fórmula «mágica» que mezcla objetivos y metas

Al contrario de lo que muchos piensan, el mentoring supone tener a una persona prácticamente integrada en tu negocio, el cual te va a ir guiando y trabajando para que tu negocio alcance los objetivos que establecemos. En muchas ocasiones nuestros clientes se refieren al mentoring como la fórmula para «quitarles las vendas de los ojos», ya que supone poner patas arriba todo tu negocio para organizarlo correctamente.

Las inversiones o directamente las nuevas vías de negocio que se quieran explotar tienen que estar supervisadas y controladas, así como medir su viabilidad. ¿Imaginas lo que supondría para un negocio saber si algo realmente va a funcionar o no antes de realizar una inversión? Pues esa es la realidad en la que nos encontramos al trabajar con el mentoring.

No tienes que olvidar que las empresas con las que trabajamos en los diferentes planes de mentoring nos permite conocer muchos escenarios, así como las viabilidades de un proyecto en cada uno de ellos. Sabemos identificar a la perfección el público objetivo de cada una de las empresas que trabajan con nosotros, de ahí ganar puntos extras a la hora de proyectar nuestro comercio.

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Asimismo, la inflación nos presenta un escenario diferente, en el que nuestra competencia puede debilitarse. Al fin y al cabo, el que no se sube a la ola la termina perdiendo. En una situación como la actual se abren abanicos muy amplios como puede ser el comercio online o el establecimiento de unos nuevos precios de venta.

Sin embargo, alternativas como estudiar el ticket medio o directamente englobar los productos para que el consumo de un cliente sea continuado son algunos de los ejemplos que podemos trabajar para alcanzar mejores resultados.

La próxima semana publicaremos nuestra guía de vídeos que suponen un repaso a algunas de las técnicas que trabajamos con las diferentes empresas con la intención de alcanzar nuevas metas. Un conjunto de vídeos que te recomendamos leer, y que estará disponible por tiempo limitado. Así que no pierdas esta oportunidad única.

Recuerda echarle un vistazo a…

Antes de marcharte, si te ha gustado este post te invitamos a que lo compartas en redes sociales. Puedes ayudar a muchos empresarios como tú a conseguir todas sus metas. Si lo deseas, te invitamos a leer nuestro anterior post en el que hablamos de «las claves para saber cuando un coach merece realmente la pena«.

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Las claves que demuestran cuando un coach vale realmente la pena ✅

El intrusismo en el sector ha propiciado que muchas empresas tengan dudas a la hora de elegir un coach de verdad

Hoy día, contar con un coach empresarial puede marcar las diferencias a la hora de marcar objetivos a corto y medio plazo. Sin lugar a dudas, podemos contar con una persona que siempre esté a nuestro servicio para conseguir tratar cada uno de los temas que están en la actualidad diaria de una empresa. No hay que olvidar, que un coach empresarial supone contar con una persona preparada y con experiencia en conseguir que empresas de diversos sectores -y con diversas problemáticas- alcancen sus metas en un corto y largo plazo.

Sin embargo, el coaching está de moda. Son muchas las personas que están ejerciendo el altruismo en este sector, utilizando las redes sociales para proyectar ideas que realmente no son tales. Las consecuencias de este tipo de prácticas denotan problemas a corto plazo, ya que apenas hay fórmulas de actuación que funcionen de manera real.

Es por ello, que en el artículo de esta semana vamos a repasar lo que supone ser un coach empresarial de verdad, así como las técnicas infalibles que te denotarán cuando una persona es verdaderamente un profesional.

Los testimonios de los clientes

No creas nunca testimonios escritos -ni los de Google o Facebook, aunque te pueden dar una ideal-, siempre apuesta por testimonios reales, en los cuales se muestra realmente la zona en la que trabajan, para que puedas investigar posteriormente dichas empresas y ver sí realmente éstas han conseguido mejorar su situación. Es más, siempre tienes la posibilidad de ponerte en contacto con las mismas para conocer de primera mano dichas opiniones o sensaciones.

Premios, menciones en prensa y eventos

Sin lugar a dudas, un coach empresarial de renombre estará en las principales listas empresariales, como pueden ser las que muestran la empresa norteamericana ActionCoach, líder en el sector del mentoring empresarial y del coaching.

Asimismo, las menciones en prensa escrita y online es otro de los factores que permiten a un coach demostrar su valía. Cuando se llegan a acuerdos con empresas grandes, o directamente los programas de mentoring disparan al éxito a una empresa con poco recurrido, son causas más que dignas para conseguir una mención en prensa escrita.

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En nuestro caso, medios de comunicación como ABC, El Mundo, 20 Minutos, Intereconomía o Diario de Sevilla han realizado menciones en prensa, las cuales puedes leer en la página de inicio de nuestra web. Lecturas totalmente recomendables.

La asistencia a eventos o seminarios también es muy importantes, especialmente cuando están organizadas por empresas u organismos públicos como las universidades. Buen ejemplo de ellos son los seminarios que José Luis González ha impartido en Brasil como miembro de la Cámara de Comercio del propio país.

Organización en su sistema de trabajo

Por último, otro de los puntos esenciales que debemos tener presente es la primera reunión que tenemos con el coach. En ella, pueden ponernos sobre la mesa soluciones prácticas a nuestro negocio, así como también pueden mostrar alternativas de peso que cambien la situación que esté viviendo dicho negocio en ese mismo momento.

En nuestro caso, ofrecemos un diagnóstico gratuito como primera toma de contacto con todas las empresas. De esta manera, podemos conseguir conocer el negocio que está interesado en nuestros servicios, así como denotar todas las posibilidades a corto y largo plazo que tenemos.

La planificación de sesiones y marcar objetivos semanales permiten medir realmente el rendimiento del coach, pudiendo llegar a la conclusión de si algo funciona o no. Asimismo, también hay que tener presente el compromiso de la empresa. En nuestro caso, ofrecemos la garantía de retorno de tu inversión, sino trabajamos gratis hasta que el retorno de vuelva real.

Si después de leer este artículo quieres saber más…

Te invitamos a leer nuestro anterior post «10 razones por las que tu empresa debe contratar un programa de mentoring« para conocer más acerca de qué es el mentoring y cómo puede cambiar el rumbo de tu empresa a corto plazo.

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10 Razones por las que tu empresa debe contratar un programa de mentoring

Muchas son las empresas que han mejorado en muchos aspectos gracias a la decisión que tomaron al contratar un programa de mentoring: han captado, desarrollado y retenido a personas con muchísimo talento.

Para aquellos y aquellas que no saben sobre ello, o saben muy poco, el mentoring es un proceso donde se desarrolla un conjunto de conocimientos y pautas, que se aprenden a través de un coach empresarial, el cual maximiza el potencial, capacidades y habilidades del empresario y sus trabajadores, con el objetivo de aumentar el éxito laboral en un futuro.

Su metodología es práctica; el coach transmite sus conocimientos a sus “alumnos” -empresario y trabajadores- a través de la práctica. Estos últimos tienen un gran potencial que hay que desarrollar, -puesto que anteriormente no se ha desarrollado, y por ello no se sacaba beneficio a la empresa, ni se alcanzaban los objetivos-, y es el mentor quien se encarga de potenciar los conocimientos, habilidades y destrezas de cada uno de los integrantes de una empresa, a partir de su propio conocimiento como mentor.

Por lo beneficioso que es un programa de mentoring, te vamos a dar diez razones por las que tu empresa debe contratarlo.

  1. Aprendes de la experiencia del coach empresarial. Éste tiene una gran experiencia profesional, y una serie de conocimientos adquiridos a lo largo de toda su carrera profesional, que los comparte con sus “alumnos”. Te enseña y aconseja respecto a las relaciones empresariales, a cómo gestionar el tiempo, a cómo potenciar las habilidades y competencias, etc. Incluso cabe la posibilidad de que cuente las cosas que le hubiera gustado saber antes para haber actuado de otra manera.
  2. El coach ayuda a acelerar el desarrollo profesional del empresario y sus trabajadores. Él sabe qué tiempo se necesita para alcanzar los objetivos, guiándote todo el tiempo para evitar errores que paralicen el avance.
  3. Ayuda a decidir dónde centrarse. Estos programas están hechos para ayudar a establecer tanto objetivos a corto plazo como a largo plazo, centrados en diversos puntos a potenciar en esa empresa o en sus trabajadores, y en el propio empresario.
  4. Son programas donde el coach siempre está ahí para motivar a sus “alumnos”. El apoyo del mentor puede agilizar el proceso, ya que da más confianza en todos.
  5. Permite que aquellos que se acaban de incorporar a la empresa, o las personas que han cambiado de posición en dicha empresa, asuman las nuevas responsabilidades de una manera más rápida y efectiva.
  6. Aumenta la comunicación efectiva entre todos los integrantes de la empresa, así como la gestión del talento y de sus conocimientos.
  7. El mentor tiene el rol de supervisor para que todo se lleve a cabo correctamente, identificando, por ejemplo, los puntos débiles del empresario o de sus trabajadores, aportando críticas constructivas que harán mejorar esos puntos débiles.
  8. Se atraen a nuevos talentos. Un programa de mentoring puede captar a personas con un alto potencial a desarrollar.
  9. Retiene a sus mejores empleados. Esto se debe a que muchas veces sale caro contratar y formar a nuevos empleados, por ello, con este tipo de programas, se les retiene, y a ellos les produce un sentimiento de pertenencia a la empresa y de aprecio, que hará que mejore su productividad y su satisfacción en el trabajo, animándolos así a que se queden.
  10. Un programa de mentoring expone a nuevas ideas y formas de pensar, potenciando una nueva visión para el empresario y sus trabajadores.

Estas son las diez razones que os compartimos para que contrates un programa de mentoring para tu empresa. Como puedes observar son todo beneficios, así que, ¡lánzate!